TRANSFORMATION NUMERIQUE

Nous accompagnons les initiatives numériques (stratégie agile, algorithmes, data, applicatif, web)

INNOVATION DIGITALE

Nous exploitons les données pour créer des services et personnaliser l’expérience utilisateur.

MACHINE LEARNING & AI

Nous aidons la DSI, le marketing, la RH, la finance et la gestion des risques, avec les outils adéquats.

FORMATION & CHANGEMENT

Nous formons les équipes et encourageons une dynamique de changement vers le numérique.

NOS INTERVENTIONS

Nous intervenons auprès des directions générales, informatiques, marketing, RH, financières et risques.

01

SMART DATA

Data science. Visualisation. Machine learning. Deep learning. IA. Prédictions. Corrélations. Analyse de comportements. Sentiments. Text-video-image mining.

02

OUTILS DATA

R. Matlib. Panda. Numpy. Python. Spark MLlib. XGBoost. H2O. Knime. RapidMiner. Scikit-learn. TensorFlow. Watson. Hadoop. A/B Testing. DataViz. Chatbots. APIs.

03

BIG DATA

Moteurs de recherche. Scraping Web. Gouvernance des données. ETL. Cloud. Transformation et stockage. Data Lakes. Interopérabilité. Visualisation. Cockpits.

EN PRATIQUE

Nos équipes aident à identifier les levier technologiques et créer de nouveaux services.

MARKETING | SAV

Aide à l’amélioration de l’expérience et l’acquisition client.

Analyse et optimisation des campagnes marketing omnicanal (médias, web, réseaux sociaux, PLV). Optimisation du mix-media (display, search, video, texte, images).

Analyse du ROI des campagnes. Forecasting des marchés et prévisions des ventes.

Nano-segmentation client. Corrélation/matching 360°. Scoring et analyse de la valeur client.

Moteurs de recommandation. Amélioration de l’expérience d’achat. Personnalisation des offres en temps réel. Analyse des comportements, préférences, et parcours clients.

Analyse de sensibilité aux  caractéristiques produit et au prix. Pricing et ajustement des offres en temps réel. Optimisation des catalogues et des moteurs de recherche.

Analyse de sentiments, des tendances, et de l’image de marque sur le web et les réseaux sociaux. Identification des influenceurs.

Enrichissement des données par géolocalisation et contextualisation. Reconnaissance d’images sur les points de vente. Retargeting.

Amélioration des taux de conversion par de l’ A/B testing. Identification et amélioration des touchpoints. Amélioration du taux de disponibilité et de la qualité du service client. Analyse et réduction du churn (déperdition) clients.

Intégration transversale entre les différents services (marketing, ventes, gestion client, SAV, IT) Déploiement d’infrastructures interopérables en mode agile. Intégration des services de gestion de la relation client, du front au back-office. Automatisation de la relation client par chatbots

RESSOURCES HUMAINES

Aide à l’amélioration de l’expérience employé et à son évolution.

Automatisation des processus RH de sélection des candidats (identification, screening, prise de RDV). Optimisation des étapes de recrutement par chatbots.

Amélioration du parcours d’entrée des nouveaux employés.  Identification et amélioration des touchpoints par la mise en place de workflow intelligents à l’aide d’Intelligence Artificielle.

Mesure de l’efficacité des campagnes de recrutement et de formation. Optimisation des parcours d’apprentissage à l’aide d’intranets intelligents.

Favorisation des évolutions internes par matching des offres avec les profils. Recensement des compétences et mise en place de cartographies des savoir-faire.

Micro segmentation des employés et identification des hauts potentiels. Détection des influenceurs et des leaders d’opinion au sein de l’organisation.

Analyse des sentiments et évaluation de la motivation des collaborateurs. Scoring de l’image de marque employeur et de la RSE sur le web et les réseaux sociaux ou intranets.

Calcul de la contribution des facteurs de rémunération, avantages en nature, et qualité de vie au travail sur les performances individuelles.

Benchmark des salaires avec les conditions de marché et les rémunérations moyennes du secteur. Planification des campagnes de recrutement.

Détection et prévention des causes d’absentéisme récurrents et de churn (attrition) des employés.

Intégration et exploitation des différentes données des systèmes HRIS, ATS, CVs, CRM et databases.

FINANCES-RISQUES | NTIC

Aide à la digitalisation des services support et à la transformation numérique.

Excellence opérationnelle et conduite du changement vers de nouvelles organisations digitales apprenantes.

Forecasting, simulations, prévisions de marchés. Mesures d’impact des facteurs internes et externes sur le modèle d’affaires. Détermination des sensibilités et prédiction des prix. Analyse du ROI des investissements.

Mise en place de tableaux de bord, de cockpits intégrés, et de BI Big Data.

Compliance. Automatisation des processus de contrôle et de gouvernance. Screening et scoring selon les normes et référentiels. Monitoring et analyse des risques en temps réel. Modèles de scoring et de détection/prévention des fraudes.

Détermination des routes de distribution les plus efficaces. Identification et correction des causes d’interruption de la chaine logistique.

Monitoring des activités de maintenance et prévision des facteurs de panne. Exploitation des données de machine to machine et IoT.

Détection des intrusions et anomalies réseau. Prévention des fraudes au niveau de chaque transaction, log, et accès. Monitoring de l’infrastructure et des plateformes.

Mise en place de smart workflows indépendants des outils. Déploiement d’intranets et exploitation de leurs informations. Automatisation et dématérialisation des back-offices.

Gouvernance et interopérabilité des données. Convergence des couches applicatives, bases de données, plateformes, réseaux, API. Alignement des architectures sur la base de l’existant.

INNOVATION DIGITALE

Aide à la formulation d’idées innovantes et à la mise en oeuvre des meilleures.

Favoriser & implémenter les idées en établissant une organisation apprenante et agile. Développer les compétences, les pratiques et les usages numériques. Prendre des décisions et leur donner forme en solutions pérennes. Ancrer les bonnes pratiques dans la culture d’entreprise.

Identifier et activer les leviers technologiques. Tirer partie des données pour améliorer le business modèle et créer de nouvelles offres et services. Augmenter le ROI des solutions en optimisant l’usage.

Accompagner les processus d’innovation, déployer les technologies en mode agile, et cadrer la due diligeance des intervenants pour la gouvernance des données et la gestion des outils.

Transformer les données en actif immatériel

Data science. Intelligence artificielle. Machine learning. Deep learning. Réseaux neuronaux. Big Data et Smart Data. Data contextualisation, géolocalisation, et enrichissement. A/B testing. Détection des images. Traitement de la voix. Text mining. Natural Language Processing. Moteurs de recherche. Analyse des sentiments et tendances. Moteurs de segmentation, corrélation et matching. Scoring. Détection des anomalies. Prédictions. Mise en place de modèles supervisés et non-supervisés. Micro-segmentation 360°. Chatbots. Programmation d’algorithmes et mise en œuvre dans les systèmes d’informations. Mise en place de moteurs, d’API, de services en mode SaaS/Cloud. Exploitation et interopérabilité avec les infrastructures BigData. Solutions de mobilité. Dataviz 3.0. Analytique et BI Big Data. Data discovery/exploration de données. Architecture IT. Interopérabilité et gouvernance des données.

NUMERIQUE & PREDICTIF

01

CONSEIL EN INNOVATION

Nous accompagnons comme facilitateur de l’innovation digitale. Nos conseils et nos actions donnent les clefs pour identifier les leviers d’améliorations technologiques, et mettre en œuvre les solutions par des méthodes agiles.

02

MACHINE LEARNING & AI

Nous trouvons les algorithmes et modèles d’apprentissage différenciants pour l’activité de nos clients. Nous les mettons ensuite en œuvre au sein des infrastructures internes, ou nous les proposons par API ou en mode SaaS.

03

DEPLOIEMENTS ET PROJETS

Nos équipes accompagnent nos clients sur leurs projets, en mode agile ou en cycle V selon le contexte. Nous intervenons sur la stratégie, les algorithmes, la data (acquisition, raffinement, gouvernance), les systèmes applicatifs et web.

ACCOMPAGNEMENT

IDEATION, CO-CREATION, CO-DEVELOPPEMENT

Accompagnement pour créer de nouveaux services digitaux et solutions numériques. Conduite d’audits de maturité numérique. Team building en équipe ou suivi individuel pour favoriser l’idéation, la prise d’initiatives, la collaboration.

DES OUTILS ET DES HOMMES

L’intelligence des machines ne va pas sans celle des hommes qui l’ont défini. Nous construisons des POC pour tester rapidement les idées et la viabilité des solutions. Nous améliorons les usages numériques pour augmenter le ROI des solutions.

FORMATIONS

Nous formons sur les dernières innovations technologiques, et sur les façons de se les approprier pour créer de nouvelles solutions. Nous effectuons une veille sur les nouveaux outils, et diffusons les savoirs au sein des organisations.